Política de envío
Tiempo de Procesamiento del Envío
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles.
No realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.
El plazo de preparación puede tardar hasta 2 semanas, y en períodos de alta demanda puede extenderse hasta 2–3 semanas.
Pueden aplicarse días adicionales de tránsito. En caso de retrasos significativos, se notificará al cliente por correo electrónico o teléfono.
Nota: Este plazo y posibles retrasos se aplican específicamente a productos personalizados.
Tarifas de Envío y Plazos de Entrega
-
Estados Unidos: 7–20 días hábiles
-
Reino Unido y Europa: 7–20 días hábiles
-
Resto del mundo: hasta 20 días hábiles
Los tiempos de envío pueden variar debido a retrasos en el despacho de aduanas, los cuales están fuera de nuestro control.
Después del Envío
-
Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
-
Envío gratuito realizado a través de YUN EXPRESS.
-
Pueden producirse retrasos en la entrega.
Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido
-
Se enviará un correo de confirmación de envío con el/los número(s) de seguimiento.
-
El número de seguimiento se activará dentro de 24 a 48 horas.